服務條款

一、平台性質

富樂網（以下稱本平台）提供需求刊登與報價媒合服務。本平台不是服務提供者，也不是任何一方的代理人；服務內容、價格、品質與履約責任由客戶與達人自行約定並負責。

二、帳號

使用者應提供真實資料並妥善保管帳號密碼。冒用他人身分、刊登不實需求或報價、騷擾其他使用者者，本平台得停用帳號。

三、客戶

刊登需求免費。請據實描述需求；聯絡電話僅提供給你選擇聘用的達人。客戶可隨時取消報價中的需求。

四、達人與點數

達人報價時依服務類型扣除點數。下列情況點數將自動退回：客戶取消需求；客戶未讀取報價即聘用他人；需求逾期且客戶未讀取報價；本平台關閉該需求。點數為服務使用權，不可兌換現金、轉讓或退費，但本平台終止服務時另行公告處理方式。

五、評價

評價須基於真實服務經驗。含有人身攻擊、個資、廣告或明顯不實內容者，本平台得下架，下架後不列入平均分數。

六、禁止事項

不得利用本平台從事違法交易、詐騙、侵害智慧財產權，或以站內訊息要求對方先行匯款至不明帳戶。發現可疑情形請立即聯絡客服。

七、免責

本平台不保證每張需求都能收到報價，亦不保證達人的專業能力或服務結果。因雙方交易所生之爭議，本平台得協助提供站內紀錄，但不負賠償責任。

八、聯絡我們

客服信箱：service@pro.cardlink.tw